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Información útil

Aviso de privacidad

Información general sobre el tratamiento de datos personales en la plataforma.

BECInformación clara

1. Responsable y alcance

Bienestar en Corto es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante las funciones de cuenta de este portal. Ubicación declarada del responsable: Ciudad de México, México. Contacto para privacidad y derechos ARCO: [email protected].

Este aviso aplica a cuentas, preferencias, favoritos, alertas, historial funcional, mensajes y comunicaciones del portal. Bienestar en Corto es un medio informativo independiente y no solicita ni gestiona expedientes para acceder a programas gubernamentales.

2. Datos que podemos tratar

Según las funciones que utilices: nombre y nombre visible, correo electrónico, credenciales protegidas por el sistema de autenticación, estado o ubicación general que elijas, intereses, favoritos, Me gusta, programas seguidos, fechas guardadas, preferencias de alertas y correo, búsquedas y actividad necesaria para personalizar tu cuenta, además de datos técnicos de seguridad como registros de acceso, dirección IP o identificadores de sesión cuando el servidor o las herramientas de seguridad los generen.

No buscamos recabar datos personales sensibles para operar una cuenta ordinaria. No publiques CURP, documentos de identidad, información bancaria, contraseñas ni expedientes personales en campos no destinados a ello.

3. Finalidades

Usamos los datos necesarios para crear y proteger tu cuenta, verificar tu correo, iniciar sesión, guardar preferencias, mostrar favoritos y contenido relacionado, entregar mensajes y alertas solicitadas, atender soporte, prevenir abuso y mantener la seguridad. Las comunicaciones promocionales, boletines o avisos editoriales por correo se controlan por separado y pueden desactivarse.

4. Consentimiento y comunicaciones

Cuando una finalidad requiera consentimiento, se solicitará de forma clara. Puedes retirar preferencias de comunicaciones no esenciales desde Mi cuenta o mediante el mecanismo de baja incluido en los correos. Los mensajes indispensables de seguridad, verificación, recuperación de acceso o cambios materiales de la cuenta pueden enviarse mientras la cuenta esté activa.

5. Derechos ARCO y control

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento cuando legalmente proceda. Desde Mi cuenta puedes descargar una copia funcional de datos asociados a tu perfil y presentar una solicitud ARCO con folio. Para proteger tu información podremos requerir la acreditación de identidad antes de entregar datos o ejecutar una solicitud sensible. Conforme a la legislación mexicana aplicable, la determinación sobre una solicitud ARCO se comunicará dentro del plazo legal correspondiente y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro del plazo previsto por la ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito, sin perjuicio de costos de reproducción o envío legalmente permitidos.

6. Transferencias y encargados

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, seguridad, analítica o infraestructura que traten datos únicamente para prestar sus servicios bajo las condiciones aplicables. No vendemos datos personales. Si una transferencia requiere consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará antes de realizarla, salvo excepción legal.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras sean necesarios para la cuenta y las finalidades informadas, y después sólo por los plazos legales, de seguridad o defensa de derechos que correspondan.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero; por ello mantenemos controles de acceso, actualizaciones, copias de seguridad, monitoreo y mecanismos de respuesta a incidentes.

8. Tecnologías y cookies

El portal puede utilizar cookies estrictamente necesarias para autenticación, seguridad y preferencias, y otras tecnologías sólo conforme a la configuración y política de cookies vigente.

9. Menores de edad

Las cuentas no están diseñadas para recabar deliberadamente datos personales de niñas o niños sin la intervención o autorización que legalmente corresponda. Si detectamos información recabada indebidamente, podrá bloquearse o eliminarse.

10. Seguridad e incidentes

Protegemos los datos mediante medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales al riesgo. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos de las personas titulares, se informará conforme a la legislación aplicable para que puedan adoptar las medidas correspondientes. Nunca solicitaremos contraseñas por correo, redes sociales o mensajes internos.

11. Autoridad y alcance territorial

El tratamiento principal se realiza en México y se rige por la legislación mexicana aplicable a particulares. Cuando un proveedor tecnológico procese información desde otro país, se procurará que existan salvaguardas contractuales y de seguridad adecuadas. Las personas usuarias conservan los derechos que les reconozca la normativa obligatoria que resulte aplicable.

12. Cambios

Los cambios materiales a este aviso se publicarán en esta página y, cuando corresponda, se comunicarán dentro de la cuenta o por correo. Última actualización: 16/08/2026.

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